&广州住建通APP是一款面向市民的道桥隧设施投诉处理上报信息化管理平台，为加强和完善全市市政设施维护管理工作，建立市区两级联动、快速处理机制，及时发现和处理市政设施存在问题，提高市政设施养护管理水平，确保市政设施安全使用、有序运行，市住房城乡建设委近日正式启用“广州住建通-路桥隧信息处理平台”(以下简称“广州住建通APP”)。

通过利用信息化手段畅通市政设施管养维护社会监督与群众参与渠道，提高公众在市政管理方面的满意度。投诉范围包括我市城市道路车行道路面、人行道铺装、护栏、防撞墙以及桥梁、隧道主体结构及附属设施存在破损或安全隐患。

据介绍，使用广州住建通APP几位方便，手机安卓用户可通过应用宝商店，苹果用户可通过App Store下载使用。同时，可通过“广州住建通”等方式向市住房城乡建设委提出相关意见建议。市住房城乡建设委将结合启用后实际运行情况及用户意见建议，对平台系统、流程环节等进行调整和完善。

人行道砖破损、车道存在安全隐患，用“广州住建通-路桥隧信息处理平台”(以下简称“广州住建通APP”)一键上报，广州市住建委将及时安排人员维护。

市民如果发现城市道路车行道路面、人行道铺装、护栏、防撞墙以及桥梁、隧道主体结构及附属设施存在破损或安全隐患，都可以通过广州住建通APP进行投诉。

据了解，广州住建通APP旨在加强完善全市市政设施维护管理工作，建立市区两级联动、快速处理机制，及时发现和处理市政设施存在问题，提高市政设施养护管理水平，确保市政设施安全使用、有序运行。

广州市住房和城乡建设委员会开发的一款面向市民巡查市政设施的APP。用途：通过手机APP随手拍，即可轻易上传道路病害，交由平台进行修复。介绍：使用互联网技术实现舆情投诉处理信息平台应用软件平台，实现舆情信息的及时收集、快速处置、精准反馈，后续将不断引入广州市住建委其他业务模块，敬请关注。

【基本信息】

作者：北京市政路桥管理养护集团有限公司 更新时间：2017-10-11

版本：1.3.2 系统：Android 2.2.x以上

语言：其他

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