今天12月23日，滴滴出行正式推出了接驾专线功能，今后使用滴滴出行打车可以直接通过接驾专线联系司机和乘客，滴滴出行接驾专线是什么，滴滴出行接驾专线怎么用，下面小编就给大家带来详细的介绍。

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滴滴出行接驾专线实为一组固定的400虚拟号码，主要用来保障用户信息。

滴滴快车、专车司机接单后，仅需点击“滴滴出行”APP内的“安全电话”按钮，即可向虚拟服务商发出呼叫需求。

虚拟服务商接到需求后，会通过“接驾专线”转拨给乘客。与此同时，乘客会接到一通来自“滴滴出行”的电话。同理，乘客也可点击APP内的“安全电话”按钮用“接驾专线”呼叫司机。

每一通“接驾专线”都有一个有效期。从司机接单开始到乘客下车期间，司机与乘客都可通过“接驾专线”联系。乘客到达目的地1小时后，专线失效。

如司机、乘客在专线失效后需要互相联系，可拨打滴滴客服电话，滴滴客服人员会帮忙协调。需要注意的是，如乘客发单后取消行程，“接驾专线”则立即失效。

目前，该功能已覆盖滴滴快车、专车业务，并在天津地区上线试运行。“接驾专线”在天津试运行一段时间后，预计明年春节前后将在全国推广。

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