在美丽说上购物之后，很多人都会去时不时的去查询自己的快递到了哪里，但是，如果在查询的时候，查不到自己商品的物流信息，我们应该怎么办呢？
登录美丽说，在页面右上方点击“我的订单”进入订单列表页，点击对应订单中的“查看物流”，可查看发货时间、物流公司、快递单号以及物流跟踪信息。
物流信息查询不到物流信息以快递官网查询结果为准，如订单发货后长时间没有物流信息，您可联系店铺客服核实或致电4000-800-577咨询。
物流显示已签收，但实际并没有收到货如果签收方显示与您同城，请您核实是否为亲戚朋友或公司前台帮您签收，如果签收方显示与您不在同一城市，您可以联系快递公司或商家核实情况，也可以直接申请退款。
订单已经提交成功，我可以修改寄送地址或者收件人信息吗目前平台不支持修改订单信息，您可以申请退款再重新订购。
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