淘宝是很多小伙伴在用的购物平台,用户在该平台可以买到各类商品,有小伙伴淘宝购买的东西下架了但是还没有发货,怎么处理呢,小编来为大家介绍。
淘宝买的东西下架了但是还没发货
1、联系客服了解购买的商品是否会发货,看如何解决。
2、申请退款。
淘宝app v8.11.1
打开淘宝app,在我的订单处点击全部订单;
找到还没发货的订单,点击;
点击商品下的退款;
填写相关信息提交退款申请即可。
3、如果卖家道下架了宝贝,在规定时间内没有发货,同时也没有处理买家的退款,买家可以联系淘宝客服中心处理。
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