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淘宝买东西快递把东西丢了怎么办

淘宝上进行购买东西,少数的小伙伴们遇到自己的快递把东西弄丢了的情况,遇到这个情况的时候,不少小伙伴们想知道这个怎么办,就让小编给大家详细的讲讲,一起来看看吧。

淘宝买东西快递把东西丢了怎么办

这个情况出现的时候,首先跟卖家进行联系,让卖家跟快递公司进行沟通,然后确定是补发快递,还是进行赔偿等。出现这个问题的时候,一定要先联系卖家,跟快递公司。

淘宝买东西快递把东西丢了怎么办

如果快递是退货的时候丢了,属于退货人和快递公司的事情。这个就需要用户和卖家进行沟通,确定快递的赔偿事宜,还需要的是跟商家说明情况。

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