疫情期间用户需要在支付宝或微信上申请健康码来畅通出行，有小伙伴在认证健康码时出现认证不了的情况，怎么回事怎么办，小编来为大家介绍。

健康码为什么认证不了

1、健康码实名和微信实名认证身份不一致。

2、注册验证的手机号需要和微信健康码实名认证身份一致。

3、如果微信、手机号及绑定银行卡都是自己姓名还是实名认证不了，留下相关信息，向后台腾讯反馈。

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