京东平台上大部分的商品都是有保价的，在保价时间内商品降价，用户可以申请保价退差价的，有小伙伴申请保价但是被告知有赠品不支持保价，这种情况怎么办呢，小编来为大家介绍。

京东有赠品不支持保价怎么办

1、申请退款重拍尝试。

2、联系客服说明情况了解解决方法。

3、在京东上进行投诉。

4、拨打12135消费者投诉电话进行投诉。

京东保价在哪里申请

京东app v8.2.6

1、打开京东app的我的界面，在工具与服务中点击客户服务；

2、在客服服务界面找到并点击价格保护；

3、找到要申请保价的商品点击申请即可。

相关阅读

• 暂无推荐