淘宝平台上用户购物不满意是可以申请退换货的，退换货的过程中需要进行邮寄，有小伙伴想知道淘宝退换货运费谁承担怎么寄回，小编来为大家介绍。

淘宝退换货运费谁承担

1、商品没有质量问题，淘宝退换货有运费险，运费商家承担，没有运费险，运费用户承担。

2、商品有质量问题，用户需要联系商家说明情况，运费商家承担。

怎么寄回

淘宝9.11.0

淘宝申请退换货后，选择上门取件或自行寄出，寄到商家给出的地址即可。

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