滴滴出行是很多小伙伴在用的打车平台，用户在该平台可以便捷的打车等，打完车需要及时的付款才能正常使用，有小伙伴一直都有付款，但是被提示有一笔未支付订单，无法打车，怎么回事呢，小编来为大家介绍。

滴滴有一笔未支付订单

滴滴有一笔未支付订单是因为滴滴账号经过系统识别和另外的账号被判定为是同一个用户，当该用户的一个账号出现未支付订单时，另一个账号就会产生需要支付才能打车的情况。

用户如果对被关联的账号不认可，可致电客服，配合提供相关信息，平台会即刻调查，如查实不是同一人，会立即更新系统认知，并且平台正在优化申诉流程。

关联账户原因

1、本人滴滴账户帮别人支付过。

2、被关联双方的滴滴账号用同一部手机登录过。

3、本人滴滴账户和其他滴滴账户绑定了相同的银行卡。

4、本人新注册手机号是别人注销过的手机号，本人用新注册手机号登陆滴滴，会与原手机号主产生关联。

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