我们在使用电脑的时候，都会在电脑上安装杀毒软件，很多人在安装360杀毒软件之后，却发现了打不开的情况，那么，遇到这种情况我们应该怎么解决呢？下面小编就教教你吧！

打不开解决方法介绍：方法一、GHOST计算机

就是直接GHOST计算机了，或者是重装系统啦。如果你电脑又重要文件的话，就将其拷贝到D盘绘制E盘，然后直接重装系统C盘，将C盘格式化即可。

方法二、不可查杀病毒文件

1、首先让文件不在隐藏。打开开始菜单在运行项中输入CMD弹出命令提示符窗口，在盘符下输入命令“attrib”，此时便可查找是否一个名为SH autorun.inf的文件，查找完成完成后即可接着输入命令“attrib -s -h autorun.inf 即可更改其属性为非隐藏，用户只要打开相应的盘符即可看到此文件，将其删除即可。

2、其次在删除病毒;打开分区盘，看到每个盘的根目录下有autorun.inf和tel.xls.exe 两个文件，将其删除。然后运行regedit调出注册表，在注册表的窗口上依次点击找到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoft WindowsCurrentVersionRun。把类似C:WINDOWSsystem32SVOHOST.exe 键值项删除即可。

3、最后就是清除病毒的遗留文件了。打开系统C盘，在WINDOWSSystem32目录下删除SVOHOST.exe、session.exe、sacaka.exe、SocksA.exe以及所有excel类似图标的文件。这些一般都是一些隐藏病毒，我们上面就已经把隐藏文件夹全部显示出来，现在就是清除残留病毒了。

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