Tok客服APP是天津拓壳云科技有限公司针对客服工作人员打造的开发的一款效率软件，使用Tok客服APP是高效接待客户，常用话术快捷回复，通话记录一目了然。
软件介绍
Tok客服APP是一款移动购物、商户统账、交易担保软件，具备即时消息沟通、商品的筛选购买、在线支付、订单查询、评论/退货、搜索/浏览等功能，打造实体服务、安全交易。
软件特色
拥有多渠道统一管理、人工在线客服、便捷管理、知识库、智能回复等多重功能，不仅能解放重复工作，提高企业沟通效率，更可以使应答更具智能化和人性化。
Tok客服APP基于大数据打造的云客服平台，通过大数据统计报表帮助客户提高开口率、客户资源转化率，结合自带的CRM客户管理系统为企业提高用户服务质量，降低运营成本，是实现客服部门价值显性输出的绝佳利器。
软件功能
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