联通手机卡使用中用户进行话费查询等是可以拨打的10010进行相关咨询的，有小伙伴想要拨打人工服务，但是没有找到，现在10010没人工服务吗，小编来为大家介绍。

现在10010没人工服务吗

10010有人工客服，用户拨打10010后根据语音提示按0接入等待人工服务即可。

注意

人工客服是24小时的，不过人工客服工作时间早8点到22点，下班后工作人员减少，接入人工客服需要的时间会长一些。

联通扣费标准

如果入网当月选择“全月套餐”模式，包月费是在入网的第二天一次性扣除，从入网次月起，包月费在每月1号一次性扣除。

如果入网当月选择“半价半量”模式，入网的第二天一次性扣除半价包月费，入网次月开始，每月1号一次性扣除全额包月费。

如果入网当月选择“套包外单价计费”模式，首月不收取套餐包月费，按套餐外资费收取实际使用费，次月开始正式收取全额包月费，在每月1号一次性扣除。

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