掌上电力是很多小伙伴在用的一款电力查询购买app，其有国家电网公司推出，用户在该平台可以快捷的购电、查电等，有小伙伴使用中碰到打不开的情况，怎么回事呢，小编来为大家介绍。

掌上电力为什么打不开

1、手机的内存不足，手机运行不了；

解决的方法是，删除一些不经常用的软件，和文件资料等等。

2、app兼容性不好；

解决的方法，卸载了换个官网的市场下载这个app。

3、手机中毒了，安装杀毒软件杀毒就可以了；

4、网络不好，连接稳定性更好的网络。

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